Chargé d'Affaires - Ouagadougou

Développer le chiffre d'affaire de la société, Repérer et cibler les futures affaires, Étudier les appels d'offres, prospecter de nouveaux clients en termes de faisabilité et rentabilité, Fidéliser les clients existants sur un secteur géographique donné, Négocier avec les clients, Rechercher des partenaires et sous-traitants éventuels, Assister les clients, Assurer le transfert du dossier aux équipes chargées d’exécutions, Identifier des marchés potentiels et permettre à l’entreprise d’y accéder, Attirer de nouveaux clients/consommateurs en mettant en place une stratégie marketing et commerciale innovante, Développer des partenariats, Développer et entretenir un portefeuille client, Faire la veille stratégique, Proposer et mettre en œuvre une stratégie de promotion de nos produits ; Développer et améliorer les bases de données produits et les fichiers clients ; Les activités de prospection auprès des clients : envoi de mails, relance phoning, activité B to B, prise de RDV, etc. Effectuer des enquêtes de satisfaction et proposer des améliorations ; Élaborer et mettre en œuvre la stratégie de communication et de promotion en collaboration avec les équipes de production ; Participer à la mise en place de campagnes de communication Multi-canaux (Internet, presse, publicité, approche directe, etc.) ; Participer au développement de la notoriété de la société ; Animation et participation aux salons, des colloques, expositions, séminaires, etc. Gestion des évolutions de tarifs ; Préparer et conduire des campagnes de prospection commerciale des prises de rendez vous et des présentations des produits et services ; Rédiger, ou faire rédiger une proposition commerciale/réponse à un appel d’offre dans le respect des procédures de la consultation ; La gestion des offres de service/propositions commerciales ; Organiser des rencontres B to B pour le développement de la société Assurer une vigie de la satisfaction de la clientèle et de leur fidélisation et développer des plans d’action pour combler les écarts ; Assurer la mise en œuvre des politiques et procédures en matière de gestion et de fidélisation de la clientèle ;

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